إدارة المخزون: أساس فعالية الأعمال

إدارة المخزون هي عملية تنسيق تدفق البضائع من خلال شركة في دورة مستمرة من الطلب وتخزين وإنتاج وبيع وإعادة تخزين البضائع. عادة ما يتم تنفيذ إدارة المخزون على مستويين: إدارة المخزون الإجمالي وموقع التخزين وإدارة المخزون على مستوى الصنف. عند تحديد استراتيجية المخزون، تقوم الشركات بإجراء مفاضلات بين تقليل مبلغ النقدية المرتبطة في المخزون أو الاحتفاظ بالمخزون أكثر لزيادة خدمة العملاء أو كفاءة الإنتاج.

تتضمن استراتيجية المخزون إدارة المخزون على مستوى الصنف من خلال سياسات مثل مخزون الأمان (الموضح لاحقًا) ومراقبة المخزون من خلال السياسات، مثل تصنيف ABC لتحديد أولوية معدلات الاستعواض، والتي تأخذ سمات مستوى الصنف، مثل قيمة الاستهلاك وأحجام اللوط وأوقات تسليم الطلب، في الاعتبار.

ويمكن تصنيف المخزون على نطاق واسع إلى ثلاث فئات: المواد الخام/المكونات، والعمل الجاري، والسلع النهائية. تقوم شركات التصنيع بشراء المواد الخام أو المكونات وتخزينها حتى تصبح جاهزة للإنتاج وتحويلها إلى سلع تامة الصنع. شركات غير صناعية، مثل موزعي الجملة وتجار التجزئة، والبضائع الجاهزة للبيع للمستهلكين النهائيين.

يجب على جميع الشركات تحقيق توازن بين مستويات المخزون والطلب لأن المخزون يستهلك نقدية الشركة ويتحمل تكاليف النقل. وبغض النظر عن نوع الأعمال، يجب على الشركات أن تحافظ على رقابة صارمة على المخزون للحفاظ على النقد مع ضمان توفر مخزون كافٍ للوفاء بجداول الإنتاج أو طلب العميل المتوقع والطلبات الفعلية.

فوائد إدارة المخزون:

تعد إدارة المخزون معقدة وتختلف باختلاف مجال عملك ووظيفتك داخل الشركة ونوع الصنف الذي تتم إدارته. إن تحديد كيفية تخطيط وإدارة المخزون هو جهد تعاوني مليء بالمفاضلات والمخاطر والمكافآت.

لا يوجد شركتان على حد سواء. وفقًا لنموذج الأعمال الخاص بها، تستخدم الشركات عددًا من الطرق المختلفة لإدارة المخزون. يكلف المخزون أموال الشركة ، ولكن قد يكون من الضروري الاحتفاظ بالمزيد من مخزون الأمان للحفاظ على مستويات خدمة فائقة لتجنب خروج المخزون وتحقيق أقصى قدر من الكفاءة التشغيلية. في بعض الأحيان ، يقوم المصنعون ذوو الآلات باهظة الثمن وعمليات الأشخاص بحمل مخزون زائد لتجنب إغلاق هذه العمليات بسبب نقص المخزون - مما سيكلف الشركة المزيد من المال.

تحتفظ جميع الشركات تقريبًا بمخزون الأمان للحماية من التغييرات غير المتوقعة في العرض والطلب. وبهذه الطريقة، يعمل المخزون كحماية ضد غير المتوقع، وكذاكرة وسيطة ضد عمليات إغلاق الإنتاج. يمثل مخزون الأمان رصيدًا بين أسعار الخدمة أو الاستيفاء (النسبة المئوية لطلبات العملاء التي يمكن للشركة شحنها على الفور من المخزون) والتكلفة الإضافية للطلب والاحتفاظ بالمزيد من المخزون. نتيجة عدم وجود مخزون كافٍ هي عمليات نفاد المخزون ، والتي يمكن أن تضر بأعمال تجارية خاصة إذا كان لدى العملاء بدائل ، مثل الشركات القائمة على التجارة الإلكترونية حيث يتوقع إنجاز سريع. تمثل عمليات نفاد المخزون الإيرادات المفقودة ويمكن أن تؤثر سلبًا على ولاء العملاء.

عادة ما يقوم المصنعون بإنشاء ضوابط للمخزون، مثل الحد الأدنى والحد الأقصى لمستويات التخزين ونقاط إعادة الطلب، داخل أنظمة ERP الخاصة بهم. يحدد الموزعون نقاط إعادة الطلب بطريقة لامركزية، مما يسمح لكل مركز توزيع بتحديد مستويات المخزون الخاصة به استنادًا إلى عوامل محلية أو طرق تعتمد على الطلب. يمكن أن تتضمن العوامل المحلية الطلب على مستوى معرف وحدة التخزين أو فترات التسليم أو الأنماط الموسمية. يمكن أن تتضمن الطرق القائمة على الطلب بيانات نقطة البيع من عملاء البيع بالتجزئة. تأخذ العديد من مؤسسات الشراء خصومات التسعير في الاعتبار في استراتيجيتها للشراء وقد تشتري المزيد من العرض أكثر من المطلوب للحصول على نقاط أسعار مواتية.

أهمية إدارة المخزون:

1.تحقيق التوازن بين العرض والطلب:

إدارة المخزون تلعب دورًا حيويًا في تحقيق التوازن بين كميات المنتجات المخزنة والطلب المتوقع. فإذا كان هناك تخزين زائد، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تكاليف إضافية مثل التخزين الزائد وتدهور المنتجات. على الجانب الآخر، إذا كان هناك نقص في المخزون، فقد يؤدي ذلك إلى فقدان العملاء وفشل في تلبية احتياجات السوق.

2.تحسين تداول رأس المال:

   باستمرار إدارة المخزون بشكل فعّال، يمكن للشركات تقليل التخزين الفائض وبالتالي تحسين تداول رأس المال. ذلك يعني أن الشركة لن تقوم بتخصيص مواردها بشكل زائد في المخزون، مما يتيح لها استخدام هذه الأموال في مجالات أخرى مثل التسويق أو التوسع.

3.تحسين رضا العملاء:

   إدارة المخزون الجيدة تساعد في تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال. عندما يكون المنتج متاحًا بشكل دائم وبسرعة، يزيد ذلك من رضا العملاء ويسهم في بناء سمعة جيدة للشركة.

كيفية تحسين إدارة المخزون:

1.استخدام التكنولوجيا:

   يمكن استخدام أنظمة إدارة المخزون الحديثة وبرامج تتبع المخزون لتحسين دقة الرصد وتحديث البيانات بشكل فوري. هذا يسهم في تحسين الرؤية الشاملة للمخزون واتخاذ قرارات أفضل.

2.تحليل البيانات:

   يمكن استخدام تحليل البيانات لتوقع الاتجاهات في الطلب وضبط مستويات المخزون وفقًا لذلك. ذلك يعزز القدرة على اتخاذ قرارات دقيقة وفعّالة.

3.تحسين سلسلة التوريد:

   تحسين التعاون مع الموردين وتحسين سلسلة التوريد يمكن أن يساعد في تحسين إدارة المخزون، حيث يمكن تحسين الاتصال وتقليل التأخير في التوريد.

4.تدريب الفريق:

   يجب توفير التدريب المستمر لفريق إدارة المخزون لضمان فهمهم الكامل للعمليات واستخدام أفضل الممارسات.

5.تقييم دوري:

   يجب إجراء تقييم دوري لأداء إدارة المخزون لضمان أن الإجراءات المتبعة تلبي احتياجات الشركة وتستجيب لتغيرات السوق.

باختصار، يُظهر أهمية إدارة المخزون على وضوح في تأثيرها على جوانب عديدة من الأعمال. بواسطة تحسين هذا الجانب الحيوي، يمكن للشركات تحقيق التوازن والنجاح في بيئة الأعمال المتغيرة باستمرار.